De nombreux sites inaccessibles après un nouvel échec chez OVH

De nombreux sites inaccessibles après un nouvel échec chez OVH

L’hébergeur français connaît un black-out généralisé depuis mercredi matin. Elle est liée à l’erreur humaine, selon son chef.

A quelques jours de son introduction en bourse, l’incident est extrêmement difficile. OVHcloud, le principal hébergeur français, a subi ce mercredi matin une panne qui semble massive.

Selon le site Downdetector, les premiers rapports de panne ont été envoyés peu après 9 heures du matin le 13 octobre. Conséquence : une partie importante des sites hébergés par le géant français ne répondent plus. Erreur humaine.

A 10 heures ce matin, son leader Octave Klaba a publié des premières explications, évoquant “une erreur humaine” lors de la reconfiguration du réseau, notamment au niveau de la “backbone”.

Ce terme désigne les routeurs chargés d’organiser le transfert de données entre serveurs. C’est une défaillance au niveau de tels routeurs qui a notamment provoqué la récente panne massive de Facebook. Selon ces explications, la panne est d’origine logicielle et non matérielle.

L’incident a eu lieu dans un data center appartenant à OVH et basé aux États-Unis.

« Il existe deux versions du protocole IP, qui est commun à tout Internet et qui permet d’atteindre les sites Web par une chaîne de chiffres. La version IPv4, qui a été déployée aux premiers jours d’Internet, et la version IPv6 plus récente. qui permet d’obtenir beaucoup plus d’adresses IP, mais qui n’est pas encore déployé partout. Ce sont les sites IPv4 qui sont touchés par le black-out ce matin », explique Stéphane Bortzmeyer, spécialiste des réseaux informatiques, à BFMTV.

Dans un deuxième tweet, Octave Klaba précise que la mise à jour fait suite à une modification de l’infrastructure technique d’OVH afin de faire face à une augmentation des attaques par déni de service (DDos). De telles attaques utilisent une multitude de machines pour tenter de se connecter simultanément à un site et saturer ses serveurs.

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